Sicher ist, was man versteht

Die Finanzkrise hat es ans Licht gebracht: Banken haben massenhaft Produkte verkauft, die alles andere als sicher waren. Beispiel: Lehman-Zertifikate. Einige Kunden haben mittlerweile ihre Bank verklagt, wegen falscher Beratung – in einigen Fällen mit Erfolg. Die Banken wehren sich und...

Beratungsqualität

Von einer Falschberatung wird gesprochen, wenn dem Kunden ein Produkt oder Anlagekonzept verkauft wird, das klar an seinem Bedarf vorbeigeht. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn einem sicherheitsorientierten Anleger hochspekulative Aktienfonds verkauft werden. Oder wenn ein Sparer, der sein Geld...